Tipos de cuentas

uSell CRM tiene varios tipos de cuentas predefinidos. Se pueden añadir y editar tantas cómo necesitemos y creamos oportunas. La solución nos permite asignarles un código de colores personalizable para distinguirlos y diferenciarlos a simple vista.

Las que tendremos por defecto son:

Lead: Esta cuenta cumple las características de nuestro target y, puede que hayamos tenido un primer contacto con ellos. Pueden ser objeto de acciones comerciales con el propósito de convertirlos en clientes.

Potencial: Es una cuenta muy interesada en nuestros productos pero que todavía no ha realizado ninguna compra, sin embargo se prevé que realice algún pedido a corto plazo. Requieren un seguimiento especial para que este interés se transforme en compra.

Cliente: Son esas cuentas que ya han realizado pedidos en el pasado. Requieren de un seguimiento para fidelizarlos. Será muy importante, por tanto, toda la información que hemos ido recogiendo sobre ellos desde que empezó nuestra relación comercial.